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Discussione: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

  1. #1
    Newbie L'avatar di stevemaster
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    Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Salve a tutti, è il mio primo messaggio in questo forum.
    Innanzitutto volevo ringraziare colui che credo sia l'amministratore o un utente molto esperto che me lo ha indicato, purtroppo non conosco il suo nick qui ma forse lui si ricorda di me perchè mi ha mandato un messaggio privato.
    Mi scuso se ci ho messo così tanto ma sono sotto esami e ho dovuto accantonare un attimo il problema che ho sul mi macbook, problema che vorrei esporvi per ottenere qualche consiglio o suggerimento.

    lqualche giorno fa ho fatto un aggiornamento del solo sistema operativo, il mac installa tutto e si riavvia ma si blocca alla schermata grigia con la mela e il cerchietto del caricamento!
    E li ci resta per 3 ore...
    Lo spengo e l'indomani riprovo, niente! in pochissimi minuti che lo tengo acceso diventa incandescente tanto che è impossibile tenerci la mano sopre dal calore!

    Ho un macbook pro 15" unibody preso a settembre

    Ho provato a reinstallare il sistema operativo ma dice che il disco è danneggiato così l'ho portato in assistenza e li mi hanno detto che loro fanno assistenza solo a chi compra da loro <__< però essendo il computer in garanzia con una 30ina di € mi avrebbero cambiato il disco, si perchè a sentire loro l'HDD è fisicamente rotto

    Ora voglio provare a sentire la apple per telefono perchè non esiste che per un computer con 2 anni di garanzia e 9 mesi di vita io debba pagare per delle riparazioni, anche se 30€ sono pochi e magari li spendo volentieri per portarlo dietro casa invece che spedirlo chissà dove.

    Il mio problema a questo punto è tirare fuori i dati, io il Mac lo uso per montaggi video e dentro ho molte riprese che non posso assolutamente perdere, in questi giorni ho provato ad accedere con una live di ubuntu ma ho grossi problemi con i permessi!

    Come posso fare secondo voi a verificare che effettivamente sia un problema hardware e prima di tutto a fare un backup dei dati?

    In secondo luogo, possibili che si sia rotto l'HDD fisicamente? cioè vi assicuro che io sono un maniaco degli HDD, il computer lo tengo dempre in un tavolo o in una superficie piana, in bolla ed evito le vibrazioni, ho una vera ossessione tanto che non lo accendo mai in treno e lo trasporto il meno possiblile, forse perchè nel PC fisso ho bruciato 4 dischi in un anno...però il Macbook è corazzato cavolo...c'è anche scritto sulla descrizione del prodotto che hanno fatto un portatile da guerra che puoi prendere e buttare in valigia senza paura...mah è che vedo certi miei colleghi di facoltà che lo tengono sulle ginocchia, lo usano in treno, al parco °_° o lo portano in giro per la classe tipo vassoio...però a loro non è successo nulla >__<

    Ringrazio anticipatemente chiunque abbia consigli e suggerimenti!

    grazie in anticipo a tutti per le risposte >.<

  2. #2
    Administrator L'avatar di lovecraft22
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Intanto benvenuto!
    Prima domanda: hai provato ad avviare in safe mode, ovvero avviare tenendo shift premuto?
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    Grazie!


  3. #3
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Hai detto di aver provato a reinstallare il sistema operativo.

    Facendo aprtire da Dvd il mac ( tenento premuro C ), con utility hai provato a riparare i permessi ?

  4. #4
    Newbie L'avatar di stevemaster
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Ho provato con safe mode ma non succede nulla, si blocca prima alla schermata grigia con la mela e il caricamento

    Ho anche provato a riparare i permessi dal DVD dell' OS ma mi da uno sterminio di errori

  5. #5
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Ti è comparso per caso il kernel panic

    http://macmagazine.uol.com.br/wp-con...panic-1p0f.png

  6. #6
    Newbie L'avatar di stevemaster
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    No, semplicemente si blocca alla schermata di avvio


    Ora sto provando a tirarmi fuori i dati con una live di ubuntu ma ho problemi con i permessi e non è che sia un grande esperto di linux (neanche di mac <.<)

    Mi sa che il disco è rotto fisicamente e se non mi tiro fuori le riprese prima di darlo in assistenza mi sa che non le rivedo più

  7. #7
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Per provare a recuperare i tuoi dati, procurati un altro Mac da amici e collegali tramite FireWire.

    Dopo di che spegni il tuo Mac "rotto" lasciando acceso l'altro.

    Accendi il tuo e tieni premuto, durante l'accensione, il tasto T finche non compare il logo firewire, dovrebbe essere giallo mi pare. A questo punto, il mac "funzionante" del tuo amico dovrebbe vedere il tuo Mac come un semplice HD.

    Se così funziona tutto, recupera ciò che ti serve :)

  8. #8
    Newbie L'avatar di stevemaster
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    wooo sarebbe l'ideale =O

    mi metto subito a tartassare i miei amici che hanno mac xD

    grazie mille per il consiglio, vi terrò aggiornati

  9. #9
    Administrator L'avatar di lovecraft22
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Altra cosa: se riesci ad avviare da DVD, vai in utility disco e fai una riparazione del disco rigido ( è una cosa diversa dalla riparazione dei permessi). Vedi cosa succede, magari non è rotto l'hd
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    Grazie!


  10. #10
    Newbie L'avatar di stevemaster
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Davyde sei un grande! ha funzionato a bomba ^^
    Sono riuscito a salvare tutto quello che mi interessava, ora devo solo decidere se portarlo all'assistenza lontano da casa dove però me lo farebbero in 3 giorni e gratis e vicino a casa dove ci mettono 10gg e vogliono 30€...

  11. #11
    Administrator L'avatar di lovecraft22
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Hai provato a riparare il disco rigido?
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    Grazie!


  12. #12
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Lieto di averti aiutato, ma prova a seguire il consiglio di Love... perdi 10 minuti e forse risparmi il tempo da cui ti separeresti dal Mac in assistenza..

    Gli amori a distanza nn funzionano, tientelo stretto il Mac.. xD ( che cazzata... )

  13. #13
    Administrator L'avatar di lovecraft22
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Citazione Originariamente Scritto da Davyde
    Gli amori a distanza nn funzionano, tientelo stretto il Mac.. xD ( che cazzata... )
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    Grazie!


  14. #14
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    visto che si blocca cosi e che quando ripari i permessi ti da una sfilza di errori è sicuramente l'hdd che si è fritto se vuoi un consiglio ti conviene comprare l'hard disk e fartelo cambiare da un privato perche l'assistenza apple probabilmente ti fara pagare un botto oppure sai che fai chiama l'assistenza apple se è ancora in garanzia vedi se te lo sistemano gratis altrimenti fai come ti ho detto io ciao
    macbook alu da 13
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  15. #15
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Si avevo già provato a far riparare il disco, mi dice che è irriparabile. anche quando l'ho connesso firewire al mac del mio amico il suo ha detto che il mio disco era danneggiato!

    Ho chiamato l'assistenza e mi assicurano che è in garanzia ma sinceramente non mi fido molto a lasciarlo troppo lontano da casa e poi quei 30€ li spendereii quasi di benzina quindi mi sa che lo porto qui vicino!

    Scusate se rispondo ogni morte del papa ma sono sotto esami >_<

  16. #16
    Newbie L'avatar di stevemaster
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Scusate il "necropost" ma il computer è ancora in assistenza e sto aspettando i risultati, il tecnico dice che a lui non da errori, si pianta ma non da disco danneggiato...mah...in ogni caso ha detto che me lo sostituiscono preventivamente

    Ora: faccio time machine appena mi ritorna perà questi pazzi vogliono 115€ per un dischetto usb da 500giga...persino al mediaworld lo troverei a metà prezzo, a questo punto me lo prendo io ma sto ragionando se prendermene uno da 500 solo per time machine o approfittare e prendere un 2T firewire(partizinarlo 500-1500) e usate la partizione 500 per time machine e il tera e mezzo per le acquisizioni video con la telecamera (firewire)

    Ci possono essere problemi a fare una cosa del genere? filesystem consigliato?

    Grazie

  17. #17
    Administrator L'avatar di lovecraft22
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Scusami ma il disco rotto non era quello interno? Che c'entra quello usb e quello firewire?
    Se vi siamo stati utili aiutateci a tenere aperto il forum con una donazione, anche 1€ per noi è importante!

    Grazie!


  18. #18
    Newbie L'avatar di stevemaster
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    esatto, quello interno me lo sostituiscono, ma per time machine ne devo mettere uno esterno

  19. #19
    Administrator L'avatar di lovecraft22
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    Re: Schermata grigia e mac piantato dopo aggiornamento

    Ok, anche io per time machine uso un disco usb che ho partizionato e che uso in parte per time machine e in parte per altri dati, nessun problema.
    Per il filesystem, per time machine non te ne devi preoccupare, viene formattato automaticamente. Per i tuoi dati invece è a tua discrezione, dipende essenzialmente se lo devi usare solo sul mac o anche su altri computer.
    Se vi siamo stati utili aiutateci a tenere aperto il forum con una donazione, anche 1€ per noi è importante!

    Grazie!